エステ ソフィアパレス（以下「当サロン」といいます）は、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の適切な管理に努めます。

個人情報の取得について

当サロンは、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得いたします。

個人情報の利用目的

当サロンは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• ご予約の確認・管理
• 施術に活かすためのカルテ情報管理
• 当サロンのサービスやキャンペーンに関するご案内

上記の目的以外で利用する場合は、事前にご本人の同意を得ます。

個人情報の安全管理

当サロンは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の委託について

当サロンは、業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

個人情報の第三者提供について

当サロンは、法令に定めのある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご本人から、自己の個人情報に関する開示・訂正・追加・削除・利用停止のご希望があった場合、速やかに対応いたします。
その際、ご本人確認ができない場合には応じられません。

継続的改善

当サロンは、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善に努めます。

制定日：2003年7月1日
エステ ソフィアパレス

当サロンは完全予約制です。お客様一人ひとりの施術枠を確保し、準備を行っておりますので、キャンセル・変更の際は下記ルールに基づき対応させていただきます。

キャンセル料について

• ご予約日の前々日まで：キャンセル料なし
• ご予約日の前日：施術料金の50％
• ご予約日当日：施術料金の100％

• 無断キャンセルが続く場合、以後のご予約をお断りさせていただくことがあります
• ご連絡なく15分以上遅刻された場合、施術時間を短縮またはキャンセル扱いとさせていただく場合があります
• やむを得ない事情がある場合は、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします

会社名：エステ ソフィアパレス

代表者：板橋 悦子

設立年：1984年 設立　2003年 業務拡大につき分社独立

資本金：1,000万円

事業内容：弊社はボディとフェイシャルの施術を中心に「結果が出なきゃエステじゃない」をモットーにお客様の美容の悩みを解決し、健康的でお客様がいつも笑顔になって頂けるよう美容とお客様の架け橋としてエステのサービスを提供させていただいています